Teemo annonce des taux records d’opt-in suite à sa mise en conformité au RGPD

Teemo annonce des taux records d'opt-in, allant jusqu'à 80%, suite à sa mise en conformité au RGPD

Teemo annonce des taux records d'opt-in, allant jusqu'à 80%, suite à sa mise en conformité au RGPD

Quand la mise en conformité au RGPD devient un atout marketing

En juillet 2018, la start-up française Teemo, spécialisée dans le “drive-to-store”, était l’une des premières entreprises de ciblage publicitaire à se faire épingler par la CNIL pour défaut de recueil de consentement. Trois mois plus tard, la mise en demeure était clôturée et les transformations effectuées par la start-up pour sa mise en conformité au RGPD étaient couronnées de succès !

Benoit Grouchko, le CEO de Teemo, explique dans le magazine March Today les raisons de cette réussite et sa surprise en constatant la progression des taux d’opt-in pouvant aller jusqu’à 80% après avoir mis en place une bannière de consentement explicite à disposition des éditeurs utilisant la technologie de géolocalisation proposée par Teemo.

Le nouveau formulaire de consentement Teemo pour les données de localisation. (Source : Teemo)


Le nouveau formulaire de consentement Teemo pour les données de localisation. (Source : Teemo)

La transparence : un gage de réussite

En seulement trois mois, Teemo passait du statut de mauvais élève à celui de premier de la classe, et faisait le constat suivant : la transparence est génératrice de confiance. Et cette confiance à un impact immédiat sur le taux d’engagement des utilisateurs. La récolte de données personnelles de qualité a été clairement plus fructueuse quand les personnes sollicitées ont eu accès à une information explicite et détaillée. En d’autres termes, l’application du RGPD n’est pas seulement un outil de sanction à l’égard des entreprises, c’est aussi une façon plus saine de prospecter et de communiquer avec les tiers. Teemo en est l’illustration parfaite. D’après Benoit Grouchko, le sentiment de contrôle du consommateur constitue le pivot de ce marketing positif.

“Nous constatons que les taux d’adhésion peuvent atteindre 80% lorsque nous partageons les données de manière transparente avec des tiers”, Benoit Grouchko (11/02/2019 - March Today)

Il fait valoir que la majorité des utilisateurs sont moins inquiets lorsqu'ils estiment avoir le contrôle de leurs données, ajoutant que la façon dont les entreprises demandent le consentement est décisive :

“Non seulement le marché a survécu à sa mise en conformité, mais il en est ressorti plus fort parce que beaucoup plus durable à présent”.

Une belle démonstration pour ceux qui doutaient encore des bénéfices à tirer de l’application du RGPD.

Savoir faire preuve d’une vision globale, comprendre les subtilités d’une communication positive dans un environnement réglementaire complexe, mettre la conformité au service de la marque… Autant de façons d’appréhender sa mise en conformité sans craindre pour son développement marketing. Bien au contraire à en juger par l’expérience Teemo !

(Source : March Tech)